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ENTREVISTA Cuál fue el concepto para desarrollar los establecimientos? McD: demos que los puntos de venta son nuestro primer contacto con el « >, por lo que el punto de partida para la arquitectur: los mismos está siempre iluminado por el principal objetivo del negocio: brindar una experiencia extraordinaria. Con esa premisa, desarrollamos un concepto de arquitectura joven, sencilla y d 1 que esté en consonancia con la lencia que queremos brint Cómo se logra que el estilo de la arquitectura de los puntos de venta sea atrayente para el público? as aplicaciones hay decoraciones están Pero los paquetes que mencionan son exclusivos? McD: Es importante aclarar, que si bien los paquetes decorativos tienen estas diferenciaciones, ninguno es exclusivo para un sitio en particular y cualquiera podría aplicarse en nuestros restaurantes. Lo mos desde el diseño es definir para cada paquete de: una tendencia para atraer a un excluyer Cómo McDonald's vive la innovación arquitectónica? McD: En McDonald's vivimos en una constante actual conscientes que las demandas nuestros nosotro: isfacer sus necesidades. Nuestros edi dotados de un fuerte carácter vanguardista desde su exterior al interior Dejamos de lado la mansarda que nos acompañó durante años para 20. ' R.C: ¿Cuáles fueron los criterios para combinar estética, funcionalidad y confort? McD: Nuestro trabajo consiste en brindar soluciones arquitectónicas que desde el diseño cumpla con el criterio de la estética y a su vez sean conf s para el cliente pero siempre manteniendo una relación en la ecuación espacio-economía. Con este objetivo, si bien la arquitectura de nuestros restaurantes está siempre atrave los conceptos de estética, funcionalidad y confort, tenemos en cu criterio general la estandarización en todos los a: lario, imagen exterior, condiciones de espacio) con la cual verificamos que la experiencia que vive el cliente es la que queremos transmitir, y al mismo tiempo optimizamos los recursos R.C: ¿En ese sentido qué transmite cada establecimiento? McD: Cada restaurante busca reflejar la personalidad de nuestros clientes y se adapta a las formas en qL ¡0 quiere vivirlo. Un restaurante que se vea deslumbran J exterior, pero no cumpla con los requerimiel E n su interior va a carecer Je sentido, Por tal motivo la búsqueda d tra arquitectura es integral, con el adecuado balance entre el propósito y la función R.C: ¿Por qué eligieron los productos DECORCERAMICA? palmente calidad. Un producto queresi n tráfico importante, que requiera mínimo mantenimiento y que además sea seguro para nuestros clientes. A esto se le suman vari menos importantes y dí odades d lores, texturas, formatos rmitan tener una identidad propia y algo de exclusi referencias no estén en todos los mercados de retal s asegure disponibilidad por varios años. m
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